Chính sách bảo mật thông tin

Trước khi tiến hành đặt hàng hoặc sử dụng dịch vụ, bạn bắt buộc phải đồng ý với chính sách Bảo vệ thông tin cá nhân của chúng tôi. Để đảm bảo an toàn và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, vui lòng đọc kỹ và đồng ý với các chính sách bảo mật thông tin dưới đây:

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
  • Xác nhận danh tính: Thu thập tên, địa chỉ, số điện thoại và email để đảm bảo tính chính xác trong giao dịch và cung cấp dịch vụ.
  • Xử lý đơn hàng: Thu thập địa chỉ giao hàng và thông tin thanh toán để xử lý đơn hàng.
  • Cải thiện trải nghiệm khách hàng: Hỗ trợ khách hàng, tư vấn sản phẩm, cung cấp thông tin liên quan và gợi ý phù hợp.
  • Tùy chỉnh trải nghiệm: Cá nhân hóa nội dung, ưu đãi trên website dựa theo thông tin khách hàng.
2. Phạm vi sử dụng thông tin

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng và chỉ sử dụng thông tin trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ và đáp ứng yêu cầu. Thông tin không được chia sẻ, tiết lộ hoặc bán cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý rõ ràng của khách hàng, trừ khi có yêu cầu pháp lý hoặc nhằm bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc an ninh của khách hàng và của chúng tôi.

3. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin
  • Đối tác dịch vụ: Các đối tác hỗ trợ chúng tôi cung cấp sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng, phải tuân thủ chính sách bảo mật.
  • Tuân thủ pháp luật: Thông tin có thể được tiết lộ theo yêu cầu của cơ quan chức năng nhằm tuân thủ quy định pháp luật.
4. Thời gian lưu trữ

Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ trong thời gian khách hàng sử dụng dịch vụ và sẽ được xóa hoặc làm ẩn sau khi không còn cần thiết.

5. Quản lý thông tin cá nhân

Nếu bạn cần hỗ trợ hoặc có bất kỳ câu hỏi nào về thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ trực tiếp qua:

  • Địa chỉ: Số 38/2, Hẻm 38 Đường 3 Tháng 2, Phường Tân An, Cần Thơ
  • Số điện thoại: 037.2976.834
  • Email: d[email protected]